مرحباً بكم في موقع دوڤو، نرجو قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الإلتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. القبول بالشروط
باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام، وسياسات الموقع. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات هي ملكية حصرية لدوفو ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

3. الاستخدام المقبول
يُسمح لك باستخدام هذا الموقع لأغراض شخصية وتجارية مشروعة. يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.

4. الشحن والتوصيل
يتم الشحن إلى العناوين المحددة من قبل العميل، وتختلف تكاليف الشحن وفقاً للموقع الجغرافي. سيتم التواصل معك بشأن مدة وتكاليف الشحن بعد إتمام الطلب.

5. الضمانات
تقدم دوڤو ضماناً ٥ سنوات على وحدات الحمام و٣ سنوات على الإكسسوارات وفقاً للشروط المحددة في كل منتج. نضمن جودة المنتجات وتوافقها مع المواصفات المعلنة.

6. الإرجاع والاستبدال
يمكن معاينة الأوردر خلال الإستلام، وفي حالة الرغبة في عدم الإستلام يتم دفع قيمة الشحن فقط.
يمكن استبدال المنتجات بشرط أن يتم إرجاعها مع المندوب مرة أخري في نفس الوقت ودفع قيمة الشحن وإبلاغ خدمة العملاء بالمنتج المطلوب الإستبدال به.

7. التعديلات على الشروط والأحكام
تحتفظ دوڤو بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات قبولاً لها.

8. سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية، ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية، وأي نزاعات تنشأ سيتم حلها عبر المحاكم المختصة.